Nos stagiaires témoignent  

 

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Management 2023/début 2024

 

Accueil / Communication 2023/début2024

Les Fondamentaux du Management

«Super formateur qui anime bien et donne envie : je recommande à toute personne cette formation »

« Formateur très à l’écoute avec mises en situations pertinentes, merci ! »

3Excellent et indispensable : je vais pouvoir progresser et faire progresser mon équipe « 

« Très bien, communication claire : devrait être proposé à tous les encadrants … »

Management pour Chefs d’équipes

« Formation très intéressante pour le management des chefs de nos équipes : permet de vrais échanges et mises en situations enrichissantes. L’animation met en confiance et permet d’évoluer »

"Formateur et contenu de la formation ont été apprécié par les stagiaires, qui parfois étaient réticents  avant le début de la formation"

« Formation dynamique et claire en rapport avec la boite à outils »

« Formation avec beaucoup d’exemples et d’illustrations concrètes : merci et bravo »

« Formateur à l’écoute et très pédagogue : agréable et pertinent »

S’affirmer en Management/Cohésion d’équipe

« Formateur très positif et agréable et qui sait mettre les personnes à l’aise ».

« La formation était intéressante »

« Très bon formateur : formation claire et compréhensible »

« Je recommande fortement ce stage à certains de mes collaborateurs »

« Très satisfaisant : très bonne formation ; merci au formateur »

« Bonne formation intéressante, chacun doit avoir à y apprendre : je recommande à tous les collaborateurs de l’entreprise »

 

Le management opérationnel

« Formation vivante, intéressante. Bons échanges et interactions ! »

« Bonne analyse très enrichissante des situations »

 

 

 

Techniques d’accueil

« Super et à refaire : formation intéressante et enrichissante ! »

« Très bonne formation : stimulante et redynamisante »

« Mises en situations très ludiques, merci »

« Formation intéressante que je recommande aussi à nos supérieurs ! »

« Merci beaucoup au formateur très à l’écute et de bons conseils »

« Les situation mises en pratique me seront utiles pour le travail »

« Formation très ludique et intéressante »

« Formation qui a complétement répondue à mes attentes »

« Très contente d’avoir participé à cette formation bien animée et très intéressante, je n’ai pas vu le temps passé : très bon formateur »

Accueil du public en situation de handicap

« Qualité de l’écoute et des échanges »

« Accessibilité de l’intervenant »

« Très bien : j’ai apprécié les jeux de rôles et en aurait aimé plus »

« Formateur très investi, intéressant ; qualité de l’animation ++ : merci ! »

« Formation qui soulève de réelles interrogations concernant l’accessibilité du public. Elle a dépassé mes attentes car je n’avais pas de connaissances et d’opinions sur ce domaine avant »

« Animateur à l’écoute et qui laisse la place au dialogue. »

Gestion des publics difficiles en accueil

« Formateur très explicite, clair et sympathique »

« Formation intéressante et formateur motivant »

« Formation très intéressante et formateur très professionnel »

« Tout était T Bien »

« Formateur très satisfaisant »

Formation de formateur interne

« Bonne formation : formateur avec dynamisme et bienveillance envers le groupe »

‘Très bon formateur : merci pour les connaissances »

« Très bon animateur »

« Il est toujours intéressant de savoir préparer une formation en amont et de connaître les petites techniques afin de bien l’animer »

« Bonne formation avec beaucoup d’échanges »

« Bonne formation, je recommande : points pertinents évoqués ! »

« Bonne formation qui permet d’analyser le comportement humain et de réaliser une animation »

« Formation qui m’a permis de me conforter dans ma méthode d’animation »

« Très bonne formation très adaptée aux formateurs débutants »

« Formateur avenant, souriant, clair et très à l’écoute »

« Formation enrichissante et ludique »

« Très bon formateur très clair et qui se met à la portée des stagiaires

« L’animation a retenu mon attention de manière certaine, sans ennuis ou réel temps faible : j’ai appris des choses utiles et concrètes »

 

Préparation à concours 2023/début2024

 

Développement personnel 2023/début2024

Rédaction du Dossier R.A.E.P

« Une formation dont on sort satisfaite et pleine de réponse »

« Formation enrichissante »

« Formation agréable et utile : bonne communication au sein du groupe »

‘Très satisfaite : mes attentes ont été entendues, merci ! »

Une formation très instructive avec un intervenant au top qui explique très bien »

« Je recommande ! Formateur très professionnel à l’écoute et disponible »

« Super formateur très clair e précis malgré la disparité du groupe, il a su adapter son discours et mettre tout le monde à l’aise »

« Arrivée avec une idée flou sur la RAEP, je suis aujourd’hui plus éclairée par cette formation, merci »

« Un grand merci au formateur qui a su motiver le groupe : excellent formateur »

« Le support de travail a été le bienvenu et un plus pour le suivi pendant la formation »

« Je repars avec un Dossier presque finalisé, et beaucoup moins de questionnement »

« Formation qui permet d’être moins stressé par la peur de l’inconnu »

« Formation très instructive qui a répondu à mes demandes initiales, que je recommande vivement à mes collaborateurs »

« Très bonne formation et animateur »

« Formation dynamique et écoute forte du formateur »

« Bonne préparation à concours, plusieurs outils utiles pour le RAEP »

« Formateur dynamique qui fait participer le groupe ; il rassure pour le jour du concours ; formation à faire impérativement pour préparer ce dossier »

Rédaction Rapport d’Activité  

« Travail en groupe très enrichissant »

"Bonne formation répondant à nos principales attentes"

"J'ai apprécié que le formateur propose des temps individuelles et d'aide à la rédaction en plus des apports théoriques" en groupe"

"Formateur sympathique, très disponible et dévoué. Son aide a été précieuse : un grand merci ! "

"Temps individuels et temps collectif très bien équilibrés"

"Le formateur a su  immédiatement cerner le niveau des apprenants afin d'adapter le contenu de la formation "

« Echanges avec le formateur et les autres stagiaires très positifs »

« Très bonne interaction du groupe avec l’intervenant »

 

 

Préparation Oral

« Ensemble très satisfaisant »

« Formateur complet avec un bel humour : ce qui laisse un peu de légèreté à la formation »

« Très bien, je recommande ce stage à d’autres collaborateurs »

« J’ai atteint toutes mes attentes et j’ai même préparé la totalité de mon oral avec mise en situations sur place »

« Très satisfaits : des échanges très intéressants, nous avons appris beaucoup et reçu des outils qui serviront, merci !! »

« Formation pertinente et encourageante »

« Très intéressant, formateur très compétent : beaucoup de situations citées et de mises en situations réelles, la formation peut servir dans d’autres secteurs d’activités également »

 

Prise de parole en public

« Très bonne formation : j’ai vraiment apprécié »

« Parfait »

« L’intervenant est très compétent…a donné des informations techniques très utiles, merci »

« Très bien : bravo au formateur, super ! »

« Formation complète qui répond à nos besoins »

« Une formation très riche en compétences, cela m’aidera dans mon avenir proche…une formation que tout le monde devrait suivre »

« Le programme a très bien été respecté et a très bien été étayé »

« Bien animé et on a pu échanger librement ; bonnes explications et exercices pratiques réalisés : maintenant tout est plus clair et intéressant pour moi »

« Je recommande à mes collaborateurs et aimerait beaucoup avoir une suite »

« Très don formateur, dynamique et à notre protée ; formation très bien pour prendre confiance en soi pour passage à l’oral devant un public… »

« Formation qui va me permettre de m’améliorer et d’avoir des outils »

« Formateur ouvert à tout échange ! »

« Exercices ludiques interactifs, bon rythme, je recommande ce stage et suis très satisfaite du contenu »

Confiance en soi / assertivité 

« Cette formation a été un plus sur mon processus personnel »

« J’ai été satisfaite de cette formation, grâce à laquelle j’ai un regard différent sur le monde »

« Je recommande : formation très claire »

« Formation très importante pour la vie professionnelle : très satisfait ! »

« Très bien : j’ai adoré et surtout beaucoup appris »

« Très satisfait d’avoir participé à cette formation, je recommande, elle va m’aider à avancer et à être plus à l’aise… »

« Cette formation m’a apporté un plus, m’a permis de me libérer de certaines craintes et d’être encore plus ouverte : explications de fond très claires »

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

RESSOURCES HUMAINES 2023/début2024

 

BUREAUTIQUE 2023/début2024

 

La conduite des entretiens professionnels

« Très bien »

« Très intéressant : formateur au top, un grand merci »

« Formation utile et enrichissante qui m’a aussi permis de rencontrer des personnes avec des métiers différents : super échange ! »

« Formation très utile malgré une expérience en la matière. Cela repositionne bien le cadre et permet un entrainement commenté par un intervenant plutôt pertinent. »

« La formation a été un moment d’échange bénéfique et un espace privilégié dans l’appropriation de l’EPA, exercice toujours délicat mais nécessaire pour permettre l’évolution de l’évalué et de l’évaluateur. Les jeux de rôle permettent une compréhension et une appréhension rapide des process. J’ai apprécié cet entrainement »

« Cette formation nous donne des outils, de pistes, pour mieux gérer ces moments d’échange avec les agents »

«  Le contenu de la formation est complet, il tombe juste à temps pour rafraîchir la mémoire »

« Cette formation est très adaptée pour les personnes qui ont des fonctions de manager et qui cherchent à s’améliorer dans les entretiens professionnels, bon pilotage des séances de formation par le formateur. »

« La formation m’a apporté un peu plus de précessions sur les spécificités de des entretiens dans le secteur public. »

Sensibilisation aux R.P.S.

« Très bien »

« Très bonne formation »

« Bons échanges »

« Je n’avais pas d’attente particulière mais je recommande ! »

Word    Excel

« Bon formateur : rythme adapté ; notions abordées de manière claire et compréhensible »

« Bonne pédagogie, s’adapte à son public »

« Très intéressant et très bien menée : je suis très satisfaite »

« Conforme à ce que j’attendais »

« La formation m’a appris beaucoup de choses sur les onglets que je n’avais encore jamais ouverts »

" Très bien pour tout : je mets 4! "

« Approche idéale du formateur pour se familiariser à l’outil »

« Bon stage intéressant et variés en exercices : merci »

Initiation à la bureautique

« Je suis contente de ma formation qui m’a apporté de nouvelles connaissance »

« Je suis très satisfaite du contenu de cette formation, et j’ai appris beaucoup de choses. Le formateur est très sympa et patient, et explique très bien »

« Formation très intéressante, formateur très pédagogue et patient, je suis très heureuse d'avoir pu accéder à cette formation »

« Très bien »

« Très adapté pour les débutants »

 

 

 

 

    

 Taux de satisfaction des stagiaires = 98 %

 

( avec atteintes des objectifs )

 

 INDICATEURS D’APPRÉCIATIONS ET DE RÉSULTATS

 

Recommandé

 

Satisfaction

 

         Formateur

 

 

10 / 10

 

9,8 / 10

 

                      9,9 / 10

 

Recommanderiez-vous cette formation à vos collègues ?

Taux de satisfaction générale des participants :

  -adaptation à notre niveau

  -atteintes des attentes initiales

  -possibilité d’application professionnelle




Clair et dynamique
Disponible
Adaptation et écoute

Compétent

Excellents échanges

                   

                                                                                                                                                                                                 Indicateurs mis à jour le 20/02//2024